明日から実践できる、ライバルと同僚をぶっちぎるセールス術！！
こんばんわ。セールス＆マーケティングです。
大変ご無沙汰でブログを再開しました！
今回は、とっておきの『即決営業の極み！！』を三本立てで伝授いたします！
※最近、弊社の営業社員や関係者の営業パーソンから要望があったのでとっておきの生きた極意を書こうと思います。
実践したあなたは、確実に明日から90日間で圧倒的な営業力と成果がでるでしょう。
なぜなら、今日現在も私はぶっちぎりで即決契約を叩き出しているからです！
是非、トライしてみて下さい。
それでは…
【第一弾！】
❶ やる気がある、契約するお客さんが分かる（お客の心境を知る）方法！！
～まずは営業の見直し（洞察力をつける）
大前提は、完成されたトーク展開とYESをしっかりと取れた上ではあるが…
５つのステップ↓これを実行してみてください。
- 対面した時に、お客の自分への扱い（目線、態度、きちんと時間をくれているのか？）を見る。※雑な対応だったり、バタバタしながらの対応は望み薄い
- YESを取る時のお客の反応をよく見る（大きく頷くほど見込み大）
- クロージングの手前かクロージング後に、お客からの質問できるタイミングを作る
- （あくまで自然の流れで、間を作って質問をし易くしておく事がベスト。無理に質問を受ける必要までは無い。前向きな質問が来たら、ラッキーな程度
- それでも判断が付かない場合は、ストレートに質問する
（まずはYESを取って、もう一度反応を確認→導入後のイメージに繋がる質問をする）
例：〇〇がこうなって、こうなったら実際はいかがですかね？メリットですよね？
→ここでしっかり頷くか、前向きな質問が来るか否かでやる気があるかを判断できる。
上記4つを実行して、粘って即決に持っていくか後日追うかを決めると良い。
私は、18年間セールスの世界で誰一人一度も抜かれる事なく現在もなお、会社経営者として即決セールスを思いのままに叩き出しています。
始めは、テレアポのアルバイトから営業会社に入って今は独立11年目の会社をやっております。
どうか一人でも私の経験やスキルノウハウを活用して、ライバルたちを一気に突き放し、同僚からも一線置かれ、上司から完全に頼られる最強なセールスパーソンになり私が体験してきた喜びを分かち合えたら本望です。
また、第二弾も書きますので是非実践に繋げ結果を出してください！
即決でご契約を頂くための方法とは？
みなさん、今日も1日お疲れ様です。
見てくださってる皆様、本当にありがとうございます！
社業に追われて更新が後手後手でした（大汗）
また、何を伝えればいいか？を考えてると非常に腰が重くなり、中々更新が出来ずじまいでして。。
もし、読んでくださってる方でご質問などがございましたら勇気あるそこのあなた！良かったらコメントくださいね笑
その方が書きやすいかもです。
※もちろん前向きなご意見を前提にしておりますが…
さて、即決受注の秘訣ですが…
実は、これを話せば！行ける！とか特にスペシャルなトークがある！とかでは無いのです。
改めて言うと、やはりそれまでのプロセスが重要なのです。
優秀な営業マンのトークを丸コピーして、一語一句真似てみても、最高の結果が現れるかどうかは全く別物だと考えてます。
同じトークを展開したとしても、間の取り方や強弱のつけ方、イェスを取るタイミングや強烈な一撃を与えるタイミングなどが、優秀な方と凡人の方では、100点対70点位で圧倒的に差が生まれるのです。。
改めて言います。大前提は御存じの様に、全体のフローに①プログレム②アジテーション③ソリューションが成り立っている事の他何者でもありません！
それができた前提で、事細かなトークにこだわる。一語一句の言い回しや語尾などに上記の三要素が組み込まれていない事には、凡人の結果に終わるでしょう。
だからこそ、【ノーアウト営業‼︎】が必須であり最大の最強な武器なのです。
繰り返しますが、これもただのコピーでは限界があります。
トークフローや言い回し、伝え方、なぜこのタイミングでイェスを取るのか？取るとその後の展開がどう変わるのか？また、何故変わるのか？などの心理や根底からの理解をする事が必要です。
私は、その細部に誰よりも拘り、興味を持ち、不可能を可能にしてきました。
結局のところ、セミナーや本などをどれだけ学んでも読んでも、根底にある理解をしない事には、最高なパフォーマンスには繋がらないと思います。
究極は、とてつもない成果と結果を今なお現役で出し続けている最強のセールスマンに、マンツーマンでのレッスンを受けるのが一番意味があるのです！
他に、決裁者以外の人物の横やりや奥様からの断りなど部外者からの妨害のかわし方や、アウト潰しなどを公開したいのですが、分量がハンパじゃないので、時間を掛けておいおいに公開して行きます！
今日はここまでとします。
見てくださってる皆様、今日も1日お疲れ様でした！
【即決の持って行き方】について…
こんばんは。セールス&マーケティングです。各地だいぶ寒くなってきましたね（≧∇≦）
雪が多い地域の方々、くれぐれもお気をつけください。
さて、前回【お客様との綱引き】の話をしましたが要約すると、究極のセールス術は【ノート言わせないセールストーク】つまりトークの全ての細部にあたって【始めから断れないトークにしてしまう事なのです】！
言い換えれば、全てがイェスとなるトークにしてしまう事！
ノーアウトセールスなのです。
その為にはセールストーク全般に、かなりの仕込みや反復練習が必要となります。
才能ある方は、練習する必要も無く自然と出来てしまうんですよね。。
私自身は、まだ営業の世界に飛び込んで初めの頃はよく鏡の前に立って自分自身に営業を掛けてました！笑
これ、すごくオススメです^ ^
さて、本題の【即決の持って行き方】についてですが内容が多くなりそうなので、少しづ何回かに分けてお話しさせて頂きます。
何から話そうかな、、（大汗）
前提は、上記内容が即決への近道になるのは言うまでも無いのでそこを重々にご理解ください。
いわば、お客様がメリットを感じ、やってみようかな〜と興味付けをした後の話です。
①トークテンポや声の高低さを付けて、神妙な雰囲気を作って集中モードへと切り替えてゆく
→クロージングの勝負に入る際は、ある意味【それまでのテンポから切り替えて、一歩二歩お客様に近寄って歩み寄って行く雰囲気】を出してください！
緊張感を演出します。
そして、今一度これまでのトーク＝メリットとなる部分や時代背景、必要となる理由をおさらいで流してください。できるだけゆっくりとしたテンポでお客様の顔をしっかり見て相槌に合わせてトークを展開していってください！
そして…
の後は次回にします。
電車降りて帰宅中です（≧∇≦）
次回からも私の経験&ノウハウの全てを本気で打ち明けていきます！
即決営業とは…お客様との綱引きである？
こんばんは。セールス&マーケティングです。
中々記事が書けなくてすみません（≧∇≦）
そんな中、読んで下さっている方々誠にありがとうございます！
さて、お題である『即決営業とは…お客様との綱引きである？』ついてですが
その名の通り、お客様先に訪問し対面した時点から駆け引きの勝負＝お客様との綱引き合戦が始まっているのです。
はじめはフィフティフィフティである、0地点から始まります。
さあ、ゴングがなった！
①営業マン側は、イェスを取る事で綱を引き寄せる事ができる。
②お客様側は、ノーまたはアウトを返す事で綱を引き寄せる事ができる。
駆け引きの勝負がスタートします。
そこで、営業マンが綱をどれだけ引き寄せる事ができるか…が勝利への近道！いわば全て引き終わった時点で契約GET！となります。
営業マン側が唯一使える必殺技は。。。
クローズドクエスチョンにトークを全て運んでいき、イェスを取り続けるのです！
イェスを取れば取るほどに、こちらにスコアが入ります。
でも本当の究極奥義は。。。
お客様側から、ノーまたはアウトを出させない展開に始めからしてしまうのです！
営業トーク全てが、ノーとは言えない、『言わば話してる内容の全てが当たり前にしてしまうのです。』
お客様はノーと言うタイミングも無く、全てがイェスを取るトークなので、『心理的にも営業マンの提案を受け入れる事が普通の事なんだな…』と思うでしょう。
そしてついには、『契約する事が当たり前なんだな』と思い、長い長い綱引きの戦いに終止符を打つ事になるでしょう。
ただし、ここから即決できるかどうかは別問題です。
ただし、お客様は腹に落ちてはいます。
後は、営業マンの即決に持っていく高度なスキルやノウハウがあるかどうかで、綱引きは完全に終了します。
少し長くなりましたが、次回は『その即決の持って行き方』について詳しく述べて行きたいと思います！
今日もありがとうございました。
おやすみなさい☆彡
具体的には…の続き
こんばんわ、セールス&マーケティングです。年内の仕事納めやら何やらで投稿が遅れました（≧∇≦）
読んで下さったいる方々、どうもすみません。。
さて、具体的には…の続きですが。
の前に、そもそも③を極めれるセールスパーソンは限られてくるかと思います。
現在、③をビジネスとしている方や経験して来た方も大勢いるとは思いますが、極めれるのはほんの一握りの生まれ持った才能を持った方だけなのです。
私は、③にも10段階のレベルが存在すると考えます。
レベル＝難易度 8〜10をクリアしている限られた最強のセールスパーソン。
その特徴とは…
1，商品知識があまり無い。
商品知識よりもトークや展開での、落とし所を磨いついる。研究している。
不思議とそうなんですよね〜
そして、最強のセールスパーソンに共通している部分は、科学的である事に尽きるのです。
マーケティングの三原則と同じ！
①フロントトーク時に、『強烈なUSP※ユニークセリングプロポジション』を伝えている。
②セカンドトーク時に、『トーク展開をターゲティング※絞り込み』している。
③クロージング時に、『テストクロージングと仮説トークを※最適なタイミング』で行っている。
んです。
詳しく述べたいですが、残念ながらブログなので限界があります。
セールスとマーケティングは、相反するものとも言われてますが、実はもっとも近い存在なのです。
この二つを融合させ、共鳴させる事ができたのなら、あなたは最強のセールスパーソンとなるでしょう。
今日はここまでとさせて頂きます！
おやすみなさい
『営業の三段階層＝スリーステップ』とは…
こんばんわ。
ようやくブログを書く時間ができました！
何分一方通行の発信なので、何から述べるべきかを非常に悩んでしまいますが、まずは基本中の基本である、『営業の三段階層＝スリーステップ』から振り返って行きたいと思います。
①いますぐ客 ②そのうち客 ③潜在客
とピラミッド型のグラフがあります。
①はその名の通り、既に欲しいと思っているもっとも熱い客層
②は文字通り、そのうち買ってもいいかな〜とか少し欲しいと言う客層
③は、特に関心がないや不要までは行かずとも必要とは思っていないと客層
と三階層でわける事ができます。
また、①は家電量販店に自ら買いに来るお客
②は紹介や問い合わせなどで来るお客
③は街に歩いている全くの他人
とも考えられます。
言うまでもなく、①から③になるにつれ難易度が上がり営業力が必要になります。
そう。
③は見ず知らずの街ゆく人に、声をかけ足を止めて、ボールペンを売る様な営業なのです。売り切る目には、自然と即決が必要となります。
これこそが、『真のセールス術』となるのです。
これを容易にできるセールスパーソンは限られてきます。
但し、この『真の即決術』さえ極めさえすればどんな商品も売る事ができるのです。
①、②は言うまでもなく、あらゆる局面でなんだって売れる様になります。
そして、ついには営業成績に波が無く一定した結果を出し続ける事が可能となります。
それでは具体的に何をどう鍛錬していけば良いかと言うと、、…
と書きたいのですが、そろそろお眠の時間で目がしょぼしょぼです（≧∇≦）
次回にします。
今日からセールスについてブログを始めます！
みなさん、こんばんわ。
セールス&マーケティングと申します。
この度は、セールスに特化した『真のセールスとは何か？』について私のこれまでの経験や結果から語って行きたいと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
私は過去15年間ほど、セールスに特化したビジネスをしてきました。
今もなお沢山のセールスパーソン＝営業マンさんが日々の数字やノルマに苦労され、悩まされている方も多いのでは。と思います。
そこで、これまで非公開にしてきた『真のセールス術』『究極のセールス術』を私ならではの経験や体験から発信して行きます。
もちろん、業種や業界の違いなど様々な違いなどはあるかと思いますが、私の経験やノウハウが１つでも皆様の為になればと思い、そしてそれを信じ、今日からスタートさせて頂きます。
それでは…と言いたいのですが、さっきやっと自宅に戻りこれから風呂→就寝タイムになってしまったので、明日以降から必ず投稿致します。
何卒、よろしくお願い致します！
